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La commande
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La livraison. :
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Le consommateur devra retourner à L'astelier du cuir, l'ensemble de l'expédition reçu (retours devant comporter l'emballage et les produits).
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www.astelier-du-cuir.fr ne prend pas à sa charge l'échange ou le remboursement d'objets qui auraient abimés lors du transport et qui ne bénéficiant pas d'assurance.
La garantie des Produits :
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Droit de Rétractation :
D'après l'article L.120-20 et le code de la consommation, les consommateurs disposent d'un droit de rétractation de 14 jours à compter de la date de livraison.
Le consommateur peut retourner à ses frais les produits ne lui convenant pas.
Il devra signaler préalablement à contact@astelier-du-cuir.fr le retour des produits, puis renvoyer le produit à www.astelier-du-cuir.fr dans un délai de 14 jours.
Seuls les objets renvoyés en parfait état dans leur emballage d'origine pourront faire l'objet d'un droit de rétractation,
Le consommateur pourra choisir soit l'échange, soit le remboursement ou l'accord d'un avoir correspondant au prix de l'article. www.astelier-du-cuir.fr se devra répondre à cette demande auprès du client sous un délai de 30 jours maximum.
La protection des Données Personnelles :
Toutes les données fournies par le consommateur ne servent qu'à traiter ses commandes.
L'article 78-17 du 6 Janvier 1978 relatif à l'informatique, aux fichiers et libertés, le client dispose d'un droit de consultation, modification ou suppression des ces données.
Les litiges :
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